Premier échange sans engagement
Décrivez le problème.
Nous cadrerons la suite.
Un message court suffit. Vous n’avez pas besoin d’un cahier des charges, ni de savoir quelle technologie demander — c’est précisément notre travail.
Ce qui se passe après l’envoi
Vous n’écrivez pas dans le vide
Trois étapes, pas davantage. Aucune ne vous engage, et vous pouvez vous arrêter à n’importe laquelle.
Sous 24 à 48 h ouvrées
Une réponse écrite, par un technicien
Pas un accusé de réception automatique : une première lecture de votre sujet, avec les questions qui manquent pour le juger.
Si le sujet s’y prête
Vingt minutes au téléphone
Assez pour savoir si c’est faisable, à quelles conditions, et par quoi commencer. Pas de présentation d’entreprise.
Seulement ensuite
Un devis, ou un refus argumenté
Si nous ne sommes pas les bons pour ce projet, nous le disons — et nous vous orientons quand nous le pouvons.
Votre demande
Donnez-nous assez de contexte pour être utiles.
Quatre lignes valent mieux qu’un document de vingt pages. Ce qui nous aide vraiment :
- Le processus, le produit ou l’équipe concernée
- Ce qui bloque aujourd’hui, concrètement
- Les outils déjà en place (CRM, ERP, messagerie, hébergement)
- Le résultat qui vous ferait dire « c’est réussi »
Vous préférez parler ?
Écrivez à[email protected] — la réponse vient de la même personne.
Ce que nous ne ferons pas
Écrire ici n’a aucune conséquence désagréable
- Aucune séquence de relance automatique
Votre adresse n’entre dans aucune campagne. Si vous ne répondez pas, nous n’insistons pas.
- Vos informations ne sont ni revendues ni partagées
Elles servent à traiter votre demande, point. Le détail est dans la politique de confidentialité.
- Un « non » est une réponse acceptable
Des deux côtés. Un projet mal cadré coûte plus cher à tout le monde qu’un refus rapide.
Nos implantations
Ferizaj · Genève · Lille
Le cadrage et la relation client se font depuis la frontière franco-suisse ; la production est portée par l’équipe de Ferizaj. Nous travaillons à distance avec des entreprises européennes, avec des temps de cadrage dédiés quand le sujet le demande.